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2. Datos personales que recogemos
En Pochy Informática tratamos los datos personales que nos facilitas directamente a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
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- Información relativa a tu consulta o incidencia técnica
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus consultas, solicitudes de presupuesto o incidencias.
- Prestar los servicios de reparación, mantenimiento y asesoramiento informático contratados.
- Mantener la relación comercial y enviar información relacionada con nuestros servicios cuando exista consentimiento previo.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es la gestión de la relación contractual o precontractual, el consentimiento expreso del usuario cuando así se requiera, y el cumplimiento de obligaciones legales por parte de Pochy Informática.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
6. Destinatarios de los datos
Pochy Informática no cederá tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, gestores administrativos o proveedores de servicios tecnológicos con los que exista un contrato de confidencialidad).
7. Derechos de los usuarios
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento otorgado, dirigiéndote a:
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8. Seguridad de la información
Pochy Informática adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
9. Cambios en la política de privacidad
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